一个月前一起棘手的医患纠纷让合肥某社区的首席人民调解员老任一筹莫展，一个月后老任自豪地告诉记者，行业调委会已圆满解决了问题。

　　7月初，一位农民带着未满月的婴儿来省城急救。虽经医院全力抢救，但婴儿体弱病重，不幸夭折。悲痛欲绝的亲属们对值班医生的处置行为和工作态度提出质疑，继而与院方发生纠纷，提出了高额赔偿要求。责任应如何认定？究竟该怎么处理？虽说有多年调解邻里家庭纠纷的经验，老任却头一次觉得力不从心了。

　　老任带着医患双方，找到了当地医患关系联调中心。联调中心派出法律专家、退休医学专家、司法助理员等5名调解员，介入调解这起医患纠纷，并提出了自己的意见：一是婴儿确实属于重症转院，且治愈率很小；二是院方在抢救时尽到了努力；三是赔偿要求缺乏依据和标准；四是院方考虑从尽职履责方面查找当班医务人员的不足，并从人道主义角度减免抢救费用。

　　专业的医学分析、严肃的法律讲解、耐心的情理疏通，在法律、医学、调解专家们的共同努力下，医患双方最终达成了减免6000元医疗费用的协议。患方家属表示，对有医学专家、法律专家和调解专家共同进行的第三方调解，让人心服口服。离院时，医院还特地为患者家属做了健康检查。

　　据了解，截至今年7月，全市建立行业性专业性人民调解委员会86个，调处纠纷类型涉及交通事故、医疗纠纷、劳动争议、物业纠纷、消费者权益保护、知识产权保护、安全生产等等，受邀参与调解工作的各类行业专家、法律专家、调解专家978名。